Olá CM é um sistema integrado de queixa redressal em Gandaki província para alcançar o objetivo da boa governação usando a tecnologia mais recente, envolvendo todas as partes interessadas. Um cidadão pode livremente e convenientemente apresentar uma reclamação, acompanhar a queixa apresentada em toda a plataforma importante e receber a resposta a sua satisfação tanto em termos de qualidade e tempo. Junto com apresentação de queixas, o cidadão também pode interagir com Governo / Departamentos / Escritórios de uma forma fácil e transparente. Queixas de todas as fontes estarão disponíveis em uma única plataforma para todos os departamentos que irá melhorar o acesso, redressal e monitoramento.